ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich 
2. Wichtige Hinweise
3. Registrierung als Nutzer
4. Datenschutz
5. Vertragsabschluss
6. Lieferung und Versandkosten
7. Bezahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Lieferbedingungen
10. Widerrufsrecht
11. Gewährleistung / Haftung
12. Verbraucherinformation
13. Widerrufsbelehrung
14. Widerrufsfolgen
15. Rechtswahl / Wirksamkeit

 1. GELTUNGSBEREICH

Die Firma Tatem, Inhaber Michael Teppich e.K., Gerlindeweg 36b, 13505 Berlin (nachfolgend Tatem, wir oder uns genannt), betreibt unter der Internet-Adresse www.tatem.de eine Homepage sowie einen Online-Shop, über den insbesondere Modeartikel und Accessoires zum Kauf angeboten werden. Für sämtliche Bestellungen, die Sie über tatem.de tätigen und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB finden Anwendung auf sämtliche diesbezüglichen Rechtsbeziehungen zwischen Tatem und dem Besteller, der in jedem Fall volljährig sein muss. Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

2. WICHTIGE HINWEISE

2.1 Die unter www.tatem.de angebotenen Waren sind auf der Internet Seite deutlich und der Realität entsprechend dargestellt. Die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit können wir jedoch nicht gewährleisten, da hierfür unterschiedlichen Darstellungsmodi auf den Bildschirmen des Kunden/Bestellers verantwortlich sein können.
2.2 Wir weisen darauf hin, dass die unter www.tatem.de präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben könnten. Die angegebenen Preise der einzelnen Artikel sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt.
2.2 Alle bestellten Waren werden mit farbigen Einmalsiegeln versehen ausgeliefert. Wenn Sie bestellte Ware anprobieren achten Sie unbedingt darauf, das Einmalsiegel nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind Produkte zurückzunehmen, deren Einmalsiegel beschädigt oder entfernt wurde. Retournierte Schuhe und andere in Verpackungen angelieferte Waren werden nur dann von uns akzeptiert, wenn diese wieder mit den Originalverpackungen versehen zurück geschickt werden (Schuhkarton ist Teil des Designerproduktes).
2.3 Wir sind berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

3. REGISTRIERUNG ALS NUTZER

3.1 Ihre Registrierung für unseren Onlineshop erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Onlineshop besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Auf Verlangen haben Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises zuzusenden. Zur Zulassung füllen Sie bitte das auf unserer Website vorhandene Kundenkontoformular aus und schicken uns dieses durch Betätigen der WEITER-Taste zu. Diese Angaben sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß vorzunehmen. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses gegenüber Dritten keinesfalls mitzuteilen.
3.2Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

4. DATENSCHUTZ

4.1 Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Kundendaten werden von Tatem unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verarbeitet.
4.2 Persönliche Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig von Tatem personenbezogen aufbewahrt.
4.3 Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner bei Tatem gespeicherten Daten. Der Kunde kann Tatem sein Verlangen per E-Mail an shop@tatem.de, per Post oder Fax mitteilen.
4.4 Tatem gibt personenbezogene Daten des Kunden einschließlich seiner Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner von Tatem, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. 

5. VERTRAGSSCHLUSS

5.1 Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt durch das Ausfüllen des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars und Absenden desselben zustande (verbindliches Angebot des Bestellers), sowie durch die Annahme des Angebots durch uns, durch Übersendung einer Annahmeerklärung an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Account oder spätestens durch Lieferung der bestellten Ware. Im Bestellformular akzeptiert der Besteller die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Tatem-Online-Shop als Vertragsbestandteil.
5.2 Falls der Lieferant uns nicht mit der von Ihnen bestellten Ware beliefert, sind wir zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird Ihnen dieser unverzüglich erstattet.
5.3 Wir sind berechtigt, ein Angebot ohne Angaben von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die bestellten Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.

6. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN

6.1 Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt i.d.R. mit UPS. Das Transportrisiko trägt Tatem. Die Geschäftsbedingungen von UPS sind ein wichtiger Bestandteil dieser AGB und können unter www.ups.com eingesehen werden. Bitte beachten Sie, dass UPS nicht an Packstationen oder Postfächer ausliefert, sondern nur an physisch existierende Personen.
6.2 Die Verpackungs- und Versandkostenpauschale beträgt 8,50 EUR.
6.2.1 Wünscht der Kunde eine besondere Art und Weise des Versandes (z.B. Expresslieferung), so trägt dieser die hierfür zusätzlich anfallenden Kosten nach der jeweils gültigen Preisliste der UPS.
6.3 Die Ware ist spätestens drei Tage nach ihrer Bestellung versandfertig. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager innerhalb von 24 Stunden an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. In der Regel ist die bestellte Ware dann innerhalb von zwei bis vier Tagen ausgeliefert, es kann allerdings durch Hindernisse bis zu sieben Tagen dauern.

7. BEZAHLUNG

Den Kaufpreis und die ausgewiesenen Versandkosten für die bestellte Ware können Sie per Vorabüberweisung, Kreditkarte, PayPal oder Gutschein bezahlen. Sollte die bestellte Ware einmal nicht mehr verfügbar sein, so wird der vorab überwiesene Betrag umgehend zurück erstattet oder der entsprechenden Kreditkarte wieder gutgeschrieben, Gutscheine behalten in einem solchen Fall Ihren Wert.

7.1 Vorabüberweisung

a) Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Bestellnummer in einer Bestätigungsmail Ihrer Bestellung
b) Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto
c) Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach erfolgtem Zahlungseingang. Die Lieferzeit verlängert sich je nach Dauer der Überweisung um zwei bis fünf Tage.  

Hinweis: Falls die Überweisung des Kaufpreises und der Versandkosten nicht innerhalb von fünf Werktagen seit der Bestellung bei Tatem.de eingeht, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf Ihr Konto zurück überwiesen.

Bankverbindung:

Konto-Inhaber: Tatem, Michael Teppich e.K.
Kto-Nr.: 0150 912 103
BLZ: 100 100 10 (Postbank Berlin)
IBAN: DE96100100100150912103
BIC: PBNKDEFF 

7.2 Kreditkarte und PayPal

a) Sie geben Ihre Kreditkarten-Daten auf unserer sicheren Bezahlseite ein.
b) Die Daten werden direkt vom System SSL-verschlüsselt zum Kreditinstitut gesendet.
c) Nach erfolgter Kreditkartenprüfung wird der Rechnungsbetrag automatisch abgebucht.

oder d)  zahlen Sie bequem und sicher über PayPal. PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell und für Sie kostenlos bezahlen.

Die finanziellen Informationen bei Kreditkartentransaktionen (Nummer der Karte, Ablaufdatum, etc.) werden mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet, ohne dass wir oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff dazu haben. Diese Informationen werden mit Ausnahme der Rückerstattung bei eventuellen Rückgaben auch nie wieder verwendet. Hinweis: Gutschriften aus Rücksendungen werden auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

7.3 Gutschein

Tragen Sie im entsprechenden Feld Ihren Gutscheincode ein. Wenn der Bestellwert den Gutscheinwert übersteigt, wählen Sie anschließend die Zahlungsart, mit der Sie den Restbetrag begleichen wollen. Wenn der Gutscheinwert höher ist als der Bestellwert, können Sie denselben Code für einen nächsten Einkauf wieder verwenden. Der Restbetrag steht Ihnen so lange zur Verfügung, bis das Guthaben verbraucht ist.

 7.4 Online Sicherheit

Tatem.de verfügt über die Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer). Dies ist eine asymmetrische Verschlüsselungsmethode im Internet, welche Ihre Kreditkarte während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt. Bei der Übertragung im Internet ist es somit für Unbefugte nicht möglich, diese Daten zu lesen.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Tatem, Inhaber Michael Teppich e.K.

9. LIEFERBEDINGUNGEN

9.1 Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind in der Endaufstellung deutlich aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung aufgeführt.
9.2 Soweit wir die Lieferung der Ware nicht oder nicht vertragsbedingt erbringen, müssen Sie uns zur Bewirkung der Leistung eine Nachfrist setzen. Ansonsten sind Sie nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

10. WIDERRUFSRECHT

10.1 Sie haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen des Widerrufs wird auf die Widerrufsbelehrung (s. 13+14) dieser AGB verwiesen.

11. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG

11.1 Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, nach gescheiterter Nacherfüllung von dem Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder im Falle eines Verschuldens auf Seiten von uns Schadenersatz geltend zu machen.
11.2 Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei (2) Jahre und beginnt mit dem Datum der Empfangnahme der Ware durch den Käufer.
11.3 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem heutigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ungestörte Verfügbarkeit unserer Website noch für elektronische Fehler während des Bestellvorganges, auf die wir keinen Einfluss haben.
11.4 Kontakt
Für eventuelle Beanstandungen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: Email an shop@tatem.de bzw. telefonisch unter 030-39205405 (Mo-Fr. 11-17.30Uhr) oder per Fax an 030-39205407.

12. VERBRAUCHERINFORMATION

12.1 Es steht Ihnen zur Bestellung und schriftlichen Kommunikation ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
12.2 Die Präsentation der von uns angebotenen Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per Email. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
12.3 Etwaige Eingabefehler bei der Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei vor der abschließenden Auftragsbestätigung nochmals durch Betätigen der Lösch- oder Änderungstaste korrigieren.
12.4. Sollte die von Ihnen bestellte Ware überraschend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen. In einem solchen Fall werden Sie jedoch schnellstmöglich durch Email oder Telefonkontakt informiert und wir werden uns bemühen, Ihnen eine Lösung anzubieten.

13. WIDERRUFSBELEHRUNG      

Wir sind bestrebt, Sie mit unseren Lieferungen zufrieden zu stellen. Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, können Sie innerhalb der EU die erhaltene (reduzierte oder reguläre) Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder , wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, durch Rücksendung der Sache innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Leistung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312C ABS. 2 BGB in Verbindung mit § 1ABS. 1,2 und 4 BGB-InfoV, sowie unserer Pflichten gemäß § 312E ABS. 1S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufs oder der Sache.

Die Ware darf aus logistischen Gründen ausschließlich nur an die folgende Adresse retourniert werden, da ansonsten die Annahme der Warensendung automatisch abgelehnt wird und die fristgerechte Widerrufsfrist dadurch überschritten werden könnte. Um solche Schwierigkeiten zu umgehen fügen wir ein vorgefertigtes Retourenschreiben bei.

Unsere Retourenanschrift lautet:

Tatem/Online-Shop, Oranienburger Straße 32, D-10117 Berlin 

Für die Rücksendung verwenden Sie bitte den dem Paket beigelegten UPS-Schein. Dazu melden Sie die Retoure bei UPS unter der Telefonnummer 01805- 88 26 63 an. UPS holt die Sendung dann bei Ihnen ab. Sie können die Sendung auch direkt an sämtlichen UPS-Stores, MBE-Shops (Mail Boxes Etc.) oder direkt beim Fahrer abgeben. UPS- und MBE-Standorte finden Sie auf www.ups.de unter „Standorte“.

14. WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurück zu führen ist. Als Indiz gilt u.a. die Unversehrtheit unseres farbigen Einmalsiegels. Sind die Waren verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder ist das Erstattungsschild nicht mehr mit unserem farbigen Einmalsiegel befestigt, besteht eine Wertersatzpflicht bis zu 100% des Kaufpreises.

Im Übrigen können Sie die entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 

Paketversandfähige Sachen werden auf unsere Kosten und Gefahr bei Ihnen durch UPS abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihres Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang.

15. RECHTSWAHL, WIRKSAMKEIT

15.1 Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, dies gilt auch, wenn der Kunde seinen allgemeinen Gerichtsstand im Ausland hat.
15.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontaktadresse:
Fa. TATEM, Inhaber Michael Teppich e.K.
Gerlindeweg 36b
13505 Berlin
shop@tatem.de / www.tatem.de
Tel: +49-30-39205405
Fax: +49-30-39205407  

Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRA 31040